Módulo Colaborativo

Con el Módulo Colaborativo se permite a los usuarios de BPulse enmarcar de una manera tangible en el aplicativo, lo que en sus corporaciones identifiquen como oportunidad, un evento anómalo o un riesgo.

Creación de Post

Un usuario puede crear una notificación, maximizando un widget y dando clic en los controles de creación de Post. Un Post puede ser de tipo “Oportunidad”, “Buscando respuesta” y “Algo no esta bien”. Un Post de tipo Oportunidad hace referencia a un comportamiento que puede generar valor; uno de Buscando respuesta hace referencia a comportamientos sin una explicación clara y finalmente, Post de tipo Algo no esta bien, hacen referencia a comportamientos negativos que deban ser informados a otros interesados.

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Un Post puede ser compartido a grupos o usuarios específicos. Estos permisos se pueden modificar, revocando o añadiéndolos a nuevos usuarios, una vez se haya creado el Post, como se ve más adelante en la vista del Post.

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Centro de Notificaciones

Es en el centro de notificaciones donde se visualizan las notificaciones. El color del centro de notificaciones dependerá de la notificación de mayor prioridad, donde Algo no esta bien es la mayor, seguida por Buscando respuesta y finalmente Oportunidad. Una vez se despliega una notificación, el Post se marcará como visto. Por defecto el centro de notificaciones se actualiza cada 5 minutos, cada vez que se despliega y al navegar entre el aplicativo.

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Si el usuario desea leer el mensaje completamente, debe presionar el botón “Ver Mensaje”. Al presionar esta opción la aplicación lo llevara al Post del KPI, en cual se visualiza en detalle la información del KPI y la información suministrada por otros usuarios. “Ver todos los Mensajes” llevará al usuario a la pantalla de Búsqueda de Posts.

Vista del Post

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Es en esta pantalla donde el usuario puede modificar los permisos, observar los datos con los que se generó; solo en caso de KPIs de tipo Histograma y Multiserie, la cual mantiene las mismas funcionalidades que en el Dashboard al maximizar un widget; y observar o realizar comentarios.

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Comentarios

Un comentario se crea en la vista del Post, escribiendo un mensaje y haciendo clic en comentar.

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Cuando se crea un comentario, se envía un correo a los interesados y se ve reflejada la notificación en el centro de notificaciones.

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Búsqueda de Post

En la pantalla de Búsqueda de Post se visualiza el histórico de Post. La búsqueda se realiza por palabras clave contenidas en el Post.

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